TERMINOS Y CONDICIONES

TERMINOS Y CONDICIONES DE USO DE MERCADOBOATS.COM.AR

Este contrato describe los términos y condiciones generales aplicables al uso de los servicios ofrecidos por Mercadoboats, (“los Servicios”) dentro del sitio www.mercadoboats.com.ar y www.mercadopago.com. Cualquier persona (en adelante “Usuario” o en plural “Usuarios”) que desee acceder y/o usar el sitio o los Servicios podrá hacerlo sujetándose a los presentes Términos y Condiciones Generales. CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.
El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad del presente sitio.

No se requiere suscripción para la realización de operaciones de alquiler o bien compra y venta de los bienes muebles registrables ofrecidos en el presente sitio.

Modificaciones del Acuerdo

MERCADOBOATS.COM.AR podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo públicos en el Sitio o via mail los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días de su publicación. Dichas modificaciones serán publicadas y se considerarán conocidas por los usuarios del sitio a partir del momento de su publicación en la web. El uso del sitio y/o sus servicios implica la aceptación de estos Términos y Condiciones. MERCADOBOATS.COM.AR es una plataforma que te permite vender, comprar o alquila tu embarcación , accesorios , velas o cabos en forma rápida y segura. También te permite contratar servicios. El listado de los bienes muebles registrables o servicios ofrecidos en el sitio se encuentran agrupados según su categoría, pudiendo el usuario realizar un búsqueda más ágil utilizando en buscador disponible en nuestra home page. Utilización de Mercado Pago Al publicar un anuncio en el Sitio, el usuario vendedor consiente expresamente la utilización de Mercado Pago como una de las formas disponibles para el pago del bien ofrecido y se obliga a no modificar en nada el precio de venta y/o alquiler del bien o servicio si el comprador

decidiera utilizar Mercado Pago. Asimismo, el usuario declara que ha leído, comprendido y aceptado los Términos y Condiciones de utilización de dicho servicio.

Publicación de bienes y/o servicios

El Usuario vendedor deberá ofrecer el alquiler o la venta de los bienes o los servicios en las categorías y sub-categorías apropiadas. Las publicaciones podrán incluir textos descriptivos, gráficos, fotografías y otros contenidos y condiciones pertinentes para la venta del bien, siempre que no violen ninguna disposición de este acuerdo. El producto ofrecido por el Usuario Vendedor debe ser exactamente descripto en cuanto a sus condiciones y características relevantes. La sola inclusión del bien en MERCADOBOATS, implica que el usuario vendedor manifiesta su voluntad de vender el bien por él ofrecido, o bien está facultado para ello por su titular., por lo que se entiende que dicho bien registrable se encuentra disponible para su inmediata entrega. No podrá publicitarse otros medios de pagos, distintos de los enunciados por MERCADOBOATS, ni tampoco los vendedores y/o locadores podrán sugerir o insinuar a los compradores y/o locatarios que no utilicen Mercado Pago y/o alterar las condiciones de compra si el Usuario decidiera utilizar Mercado Pago. En caso que se infrinja cualquiera de las disposiciones establecidas en esta cláusula, MERCADOBOATS se reserva el derecho de dar de baja la publicación donde se encuentre la infracción. MERCADOBOATS tiene la facultad de modificar y corregir cualquier publicación y/o servicio publicado por los usuarios ya sea con respecto a las categorías/subcategorias, descriptivos, gráficos, fotografías y otros contenidos y condiciones pertinentes para la venta del bien.

Inclusión de imágenes y fotografías

El usuario puede incluir imágenes y fotografías del producto ofrecido siempre que las mismas se correspondan con el artículo y/o servicio. El usuario declara y garantiza que está facultado para incluir las imágenes y fotografías contenidas en sus publicaciones, siendo responsable por cualquier infracción a derechos de terceros. El usuario otorga a MERCADOBOATS una autorización gratuita y sin límite temporal para publicar y/o adaptar las imágenes incluidas en sus publicaciones con fines de clasificación de productos en sus correspondientes categorías.

LISTADO DE ARTÍCULOS

El Usuario podrá agregar en las listas de artículos ofrecidos, los artículos que desea vender e ingresarlos según la clase y tipo de objeto. Las listas pueden componerse de gráficos, textos, descripciones y fotos de los artículos ofrecidos, siempre que no violen ninguna disposición de este acuerdo. El bien ofrecido por el Usuario Vendedor debe ser exactamente descrito en cuanto al estado, condición, tamaño, marca, modelo, color, material y demás características relevantes. Se entiende que mediante la inclusión del bien en las listas de artículos ofrecidos en El Sitio, el Usuario acepta que tiene la intención y el derecho de vender el bien por él ofrecido, o está facultado para ello por su titular.

ARTICULOS PROHIBIDOS

Sólo podrán ser ingresados en las listas de bienes ofrecidos, aquellos cuya venta no se encuentre tácita o expresamente prohibida en este acuerdo o por la ley vigente. Está expresamente prohibida la venta de armas de fuego, estupefacientes, propiedad robada, órganos o residuos humanos, animales salvajes o especies en vías de extinción, o cuya venta se encuentre expresamente prohibida por legislaciones vigentes, moneda o estampillas falsificadas, artículos de contrabando, artículos falsificados o adulterados, pólvora o material explosivo, drogas sujetas a prescripción médica, acciones de empresas que se transen en Bolsa de Valores, billetes de lotería, listas de correo o bases de datos personales, servicios relacionados con la prostitución o similares, material pornográfico, obsceno o contrario a la moral y buenas costumbres, o cuya venta esté expresamente prohibida por las leyes vigentes o que promuevan la violencia y/o discriminación basada en cuestiones de raza, religión, sexo, nacionalidad, orientación sexual o de cualquier otro tipo. Así mismo se prohíbe la venta de discos compactos que contengan música en formato MP3, cuándo la misma no esté expresamente autorizada por el artista o compañía discográfica propietaria de los respectivos derechos, o infrinja alguna legislación. Tampoco podrán ser listados u ofrecidos aquellos artículos que violen leyes sobre piratería informática, protección de software, derecho de autor, patentes, marcas, modelos y diseños industriales o secretos industriales, o aquellos bienes que el Usuario carece de derecho a vender, o que únicamente puede vender con participación o conformidad de terceros, y bienes embargados o afectados por alguna restricción de cualquier especie, en cuanto a su uso, explotación o transferencia de dominio o posesión. Es responsabilidad exclusiva del Usuario velar por la legalidad de la venta de sus artículos o servicios y El Sitio no asume ninguna responsabilidad por la existencia en el sitio o por transacciones sobre artículos o servicios que no cumplan con esta restricción. Para obtener mayor información sobre artículos o servicios prohibidos, consulte nuestra Políticas sobre publicación de artículos y Servicios.

Medio de pago-suscripción

El usuario vendedor debe cancelar su suscripción accediendo al link de mercadopago mediante utilización de tarjeta de crédito debiendo abonar la suma de 50 pesos mensuales.

Caso de usuario interesado en un producto de MERCADOBOATS

El usuario comprador interesado en el producto puede contactar por teléfono al usuario vendedor o contactarse a través del sitio de MERCADOBOATS. Todos los comentarios/conversaciones entre el usuario vendedor y el usuario interesado quedarán guardados en un historial que estará visible para todas las personas que vean el producto. Cuando el usuario interesado realiza un comentario le llega por mail la pregunta al usuario vendedor. Para proceder a contestar dicha consulta se clickea en el enlace del mail recibido y se procede a contestar. MERCADOBOATS se reserva el derecho de eliminar por completo cualquier comentario o respuesta que se encuentre fuera de lugar conforme su discrecionalidad. El usuario comprador también puede tomar contacto telefónico con el vendedor y perfeccionar la compra sin intervención del sitio.

Caso de los usuarios vendedores que revisten categoría de proveedores

MERCADOBOATS decide a su criterio quienes revisten el carácter de usuarios con categoría de proveedores de velas nauticas, accesorios, ropa nautica, lanchas, kitesurf, windsurf, velero, motos de agua, gomones, botes, seguridad, crucero, motores y cabos. Los usuarios que revisten este carácter deberán abonar a MERCADOBOATS una comisión del 3% del valor bruto de la venta realizada. En caso de que el valor bruto sea mayor a 17.000,00 pesos el costo de la comisión es de 500 pesos por la venta realizada. Los usuarios compradores en caso de adquirir el producto deben completar un formulario donde esos datos serán enviados al MERCADOBOATS y al mismo tiempo al vendedor para que realicen los respectivos pagos y la entrega del producto al comprador. Acto seguido MERCADOBOATS se contacta con el comprador para verificar si recibió el producto, si el comprador recibió el producto MERCADOBOATS se contacta con el vendedor del producto para que realice el pago correspondiente a los 3% o a los 500 pesos. En caso de que el vendedor no realice dicho pago de la comisión o los 500 pesos, MERCADOBOATS tomara acciones legales para exigir dicho monto y dará de baja la publicación del cliente. Todo producto va a tener activo el historial de comentarios, el cual es visible para todos los usuarios. En los comentarios está totalmente prohibida la publicación de N° de teléfono celular, dirección o mail de los usuarios. En caso de que en los comentarios el usuario vendedor o el usuario comprador publiquen un número de teléfono o l domicilio o mail serán, los mismos serán eliminados completamente y el producto quedara dado de baja por el sitio.

Protección de Propiedad Intelectual

Reporte de contenidos ilícitos. Los contenidos que se generen en nuestro sitio por la interacción de los usuarios serán monitorizados y en caso que resulten lesivos a los derechos de propiedad intelectual o industrial de un tercero serán eliminados. Todo damnificado puede cursar una notificación a la dirección de contacto del sitio dando a conocer e individualizando los contenidos que vulneran sus derechos o bien los derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros. Si el sitio considera que el contenido es lesivo se lo elimina, pudiéndose suspender a los usuarios que hubieran enviado dichos contenidos lesivos de los derechos de terceros.

Forma de utilización del sitio:

REGISTRACIÓN

Es obligatorio completar el formulario de inscripción para poder utilizar los servicios que ofrece MERCADOBOATS. El futuro Usuario deberá completarlo con su información personal de manera exacta y precisa (en adelante, "Datos Personales"). Todos los campos deberán ser completados con la información requerida. Un Ejecutivo de Soluciones al Cliente podrá contactar al Usuario telefónicamente para verificar los datos ingresados. El Sitio se reserva el derecho de inhabilitar a aquellos Usuarios que en un período razonable no logre contactar o bien, que al momento de la verificación no quieran confirmar sus datos El Usuario deberá actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. El Usuario accederá a su Cuenta Personal mediante el ingreso de su mail y Password o Clave de Seguridad ambos elegidos por él al momento de la inscripción El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Seguridad. El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave de Seguridad, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a MERCADOBOATS en forma inmediata y por medio fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. El seudónimo que el Usuario utilice dentro de MERCADOBOATS no podrá generar confusiones con el nombre de El Sitio.

Por lo tanto no se podrán utilizar seudónimos tales como "El Sitio1" o "MercadoBoats" o cualquier seudónimo similar, de tal forma que los demás Usuarios puedan pensar que los artículos consignados por estas personas pertenecen a El Sitio o hacen parte de promociones llevadas a cabo directamente por El Sitio. El Sitio se reserva el derecho de eliminar del sistema los Cuentas o Apodos que a criterio de El Sitio puedan tener las características a que hace referencia este párrafo. El Sitio se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de inscripción o de cancelar una inscripción previamente aceptada, sin que este obligado a comunicar o exponer

las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

El cliente que reviste el carácter de usuario-vendedor o persona que brinda un servicio deberá completar el formulario web o enviar un correo electrónico a info@mercadoboats.com.ar manifestando que desea publicar su embarcación,accesorios, vela o presentar su servicio, MERCADOBOATS le hará saber al usuario-vendedor o persona que brinda un servicio que deberá responder una serie de preguntas a los efectos de la formalización de su oferta o puede completar el formulario web http://formulariomb.com/.MERCADOBOATS podrá con el consentimiento del vendedor publicar sus productos en el sitio web.

Luego MERCADOBOATS procederá a contestar dicha email informando al usuario-vendedor o persona que brinda un servicio que procederá a efectuar la publicación para lo cual procede a enviarle el link de mercadopago.com a fin que el usuario vendedor o persona que brinda un servicio proceda a realizar el pago mensual correspondiente para todas las categorías excepto para las categorías de velas,lanchas,motores, cabos o accesorios náuticos donde deberán abonar un porcentaje del 3% por la venta cuando la operación se concrete.

Medio de pago que utiliza mercadoboats para las categorias velas, cabos y accesorios:

Pago en pesos: mercadopago.com.ar Pago en dolares: paypal.com

Metodo de pago para las categoria velas, cabos o accesorios y alquileres:

Se deja constancia que MERCADOBOATS no procederá a la publicación pertinente hasta tanto no se haya acreditado el pago de la cuota mensual correspondiente a los siguientes precios el que sólo podrá efectivizarse a través de mercadopago.com para todas las categorías excepto para los proveedires que publiquen en las categorías velas,lanchas,motores ,cabos o accesorios náuticos donde deberán abonar un porcentaje del 3% por la venta cuando la operación se concrete.

Costo de publicación mensual para los dueños directos que publiquen en las categorias siguientes:

Servicios: $ 20 pesos Monotipo: $ 50 pesos Velero: $ 50 pesos Crucero: $ 50 pesos Lancha: $ 50 pesos

Moto de agua: $ 50 pesos Bote: $ 50 pesos Kayak: $ 50 pesos

MERCADOBOATS procederá a replicar las publicaciones efectuadas en sus sitios de Instagram y Facebook sólo con la conformidad expresa del usuario vendedor, previo pago de la tarifa correspondiente ($200 por mes) conforme las siguientes condiciones:

El usuario vendedor debe consentir y aceptar por mail que su embarcación ya publicitada en la página de Mercadoboats sea publicitada también en Instagram y Facebook. El usuario vendedor deberá enviar a MERCADOBOATS la imagen a incluir en Instagram y Facebook. MERCADOBOATS, previa comprobación del pago efectuado a través de los medios autorizados por el sitio procederá a la publicación en la forma consentida por el usuario vendedor. La imagen será incluida y publicada tal como el usuario-vendedor lo consintió junto con un link que redirigirá dicha imagen a la página de MERCADOBOATS.

Toda persona que quiera contactarse con un vendedor lo puede realizar mediante el numero de telefono establecido por el vendedor o enviarle un comentario por la pagina web. Todo comentario es enviados a los mails tanto al vendedor como al futuro comprador. Para los vendedores que son proveedores y publiquen en las categorias lanchas,motores,velas, accesorios y cabos no se podra publicar en el producto el numero de telefono ni mail ni algun medio de comunicacion que logre el contacto entre el comprador y el vendedor, todo contacto se hace realizando comentarios en la pagina web de mercadoboats.com.ar. Todos los bienes registrables ofrecidos para la venta en la página de MERCADOBOATS, se incorporarán por orden de recepción, lo que se estimará conforme día y hora de recepción del mail del vendedor manifestando su voluntad al respecto. En caso que el usuario vendedor reciba el contacto de muchos compradores interesados, quedará a su exclusivo arbitrio elegir a la persona del comprador.

Cuando el comprador realiza el pago por el metodo de pago y mercadoboats reciba dicho pago , mercadoboats enviara el mail o telefono del comprador para que se pueda contactar el vendedor con el comprador y asi poder coordinar la entrega del producto. Cuando Mercadoboats tenga por mail la confirmacion que el comprador recibio el prodcuto , Mercadoboats enviara el dinero al vendedor restandole el costo de comision por un total de 3% del total abonado por el comprador.

Se deja constancia que la oferta del vendedor sin fijación de plazo tiene fuerza obligatoria y obliga al proponente hasta el momento en que pueda razonablemente esperarse la recepción de la respuesta expedida por el medio de comunicación habilitado por las partes. Los plazos de vigencia de la oferta comienzan a correr desde su correspondiente publicación y mientras el oferente decida mantenerla en línea mediante el pago de la correspondiente suscripción mensual. En caso de comprobarse la falta de pago por parte del vendedor MERCADOBOATS, procederá a dar de baja inmediatamente el producto. La operación se llevará a cabo entre las partes y MERCADOBOATS no asume responsabilidad alguna en relación al contrato celebrado entre las partes, el cual no le es oponible en modo alguno, como así mismo tampoco responderá por ningún tipo de daño derivado del mismo, se trate de daños materiales, inmateriales o bien vicios ocultos del bien objeto de la transacción. La operación de compra-venta se lleva a cabo sólo entre las partes y MERCADOBOATS es totalmente ajeno a las condiciones y consecuencias civiles y comerciales de dicha contratación. MERCADOBOATS.COM.AR.com.ar respeta la privacidad de toda persona que interactué con el sitio y proporcione datos a través de nuestro sitio en Internet, Esta Política de Privacidad contempla la recopilación y uso de información personal de nuestros usuarios MERCADOBOATS.COM.AR.com.ar no recopilará ninguna información personal que pueda identificar unívocamente a un individuo (como, por ejemplo, su nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico) a menos que el legítimo dueño de los datos lo realice en forma voluntaria. Si un individuo no desea que se recopile su Información Personal, debe abstenerse de proporcionarla. En caso de que un individuo brinde Información Personal, comunicamos que dicha Información Personal será́ objeto de tratamiento automatizado e incorporada a nuestra base de datos. MERCADOBOATS.COM.AR.com.ar podrá utilizar esa información conforme se indica a continuación salvo indicación en contrario: – Podrá guardar y procesar la información para comprender mejor las necesidades de los usuarios y saber cómo mejorar nuestros productos y servicios. – Podrá tratar la Información Personal para procesar sus pedidos, solicitudes, denuncias, reclamos, etc. que se efectúen a través de los canales habilitados a tales efectos. – Podrá elaborar estadísticas en base a esta información. – Podrá utilizar esta información para comunicarse con los usuarios pero no procederá a vender, alquilar ni comercializar a terceros Información Personal.

Protección de la Información Personal

Para prevenir acceso no autorizado, mantener la precisión de los datos y asegurar el uso correcto de la información, MERCADOBOATS.COM.AR implementó medios físicos, electrónicos, administrativos y procedimientos de seguridad para resguardar y asegurar la información recopilada en línea. Resguardamos la información de acuerdo a estándares y procedimientos de

seguridad establecidos y continuamente evaluamos nueva tecnología para proteger información. MERCADOBOATS.COM.AR garantiza que los procesos internos propios de las bases de datos cumplen con las obligaciones legales de seguridad y confidencialidad impuestas por la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326.

Procedimiento para el ejercicio de los derechos del titular del dato

De conformidad con la legislación vigente, un individuo podrá́ solicitar el ejercicio de su derecho de acceso, rectificación o supresión de su información personal por medio del siguiente procedimiento formal: – El titular de los datos deberá́ presentar una nota formal por recepción dirigida a “Sr. Responsable de Datos” donde especifica la acción requerida (derecho de acceso, rectificación o supresión) e indica sus datos de contacto. – En un lapso de 10 días hábiles MERCADOBOATS.COM.AR responderá́ la solicitud de manera formal por medio de una nota la que indicará, en caso de que corresponda, cuales son las acciones que debe seguir el solicitante para efectuar su reclamo. El derecho de acceso a los datos podrá́ ser ejercido en forma gratuita por el interesado, cumpliendo con el procedimiento establecido, en la medida que la correspondiente información sea solicitada en intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legitimo al efecto, conforme articulo 14, inciso 3 de la Ley 25.326. Se hace saber que la DNPDP, Órgano de Control de la Ley No 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales. Cambios a esta Política de Privacidad MERCADOBOATS.COM.AR. se reserva el derecho a modificar esta política de privacidad periódicamente. Usted se compromete a revisar regularmente estas Políticas de Privacidad a fin de informarse de cualquier cambio que se pueda haber producido. Inscripciones en el registro MERCADOBOATS.COM.AR. tiene debidamente registradas sus bases de datos que contienen datos protegidos por la Ley 25.326 y actualiza estos registros según la reglamentación vigente.

VIOLACIONES DEL SISTEMA O BASES DE DATOS

No está permitido el uso de ningún dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de El Sitio como en las ofertas o en las bases de datos de El Sitio. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de autor y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.

SANCIONES

*El Sitio podrá advertir, suspender o cancelar, temporal o definitivamente la Cuenta de un Usuario en cualquier momento, e iniciar las acciones legales que correspondan, si se quebrantara cualquiera de las estipulaciones de este

contrato, si se incurre a criterio de El Sitio en conductas o actos dolosos o fraudulentos, o bien si no pudiera verificarse la identidad del Usuario o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea.

*El Sitio se reserva el derecho de cancelar la Cuenta del Usuario que hubiere incumplido sus obligaciones derivadas de una compra-venta, o si se detectara en su conducta intencionalidad de perjudicar a otros Usuarios.

FALLOS EN EL SISTEMA

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*El Sitio no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web.

MercadoBoats sólo pone a disposición de los Usuarios un espacio virtual que les permite ponerse en comunicación mediante Internet para encontrar una forma de vender o comprar servicios o bienes. MercadoBoats no es el propietario de los artículos ofrecidos, no tiene posesión de ellos ni los ofrece en venta. MercadoBoats no interviene en el perfeccionamiento de las operaciones realizadas entre los Usuarios ni en las condiciones por ellos estipuladas para las mismas, por ello no será responsable respecto de la existencia, calidad, cantidad, estado, integridad o legitimidad de los bienes ofrecidos, adquiridos o enajenados por los Usuarios, así como de la capacidad para contratar de los Usuarios o de la veracidad de los Datos Personales por ellos ingresados. Cada Usuario conoce y acepta ser el exclusivo responsable por los artículos que publica para su venta y por las ofertas y/o compras que realiza. Debido a que MercadoBoats no tiene ninguna participación durante todo el tiempo en que el artículo se publica para la venta, ni en la posterior negociación y perfeccionamiento del contrato definitivo entre las partes, no será responsable por el e

Usuarios en el perfeccionamiento de la operación. El Usuario conoce y acepta que al realizar operaciones con otros Usuarios o terceros lo hace bajo su propio riesgo. En ningún caso MercadoBoats será responsable por lucro cesante, o por cualquier otro daño y/o perjuicio que haya podido sufrir el Usuario, debido a las operaciones realizadas o no realizadas por artículos publicados a través de MercadoBoats.

MercadoBoats recomienda actuar con prudencia y sentido común al momento de realizar operaciones con otros Usuarios. El Usuario debe tener presentes, además, los riesgos de contratar con menores o con personas que se valgan de una identidad falsa. MercadoBoats NO será responsable por la realización de ofertas y/o operaciones con otros Usuarios basadas en la confianza depositada en el sistema o los Servicios brindados por MercadoBoats

En caso que uno o más Usuarios o algún tercero inicien cualquier tipo de reclamo o acciones legales contra otro u otros Usuarios, todos y cada uno de los Usuarios involucrados en dichos reclamos o acciones eximen de toda responsabilidad a MercadoBoats y a sus directores, gerentes, empleados, agentes, operarios, representantes y apoderados.

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